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Chiunque abbia subito un torto da parte di un operatore  oppure cerchi semplicemente delle risposte ad  interrogativi sulla copertura o le tariffe internet , potrà ora avvalersi di un'organizzazione specializzata in questo genere di casi. 

Anti Digital Divide nasce, in verità, nel 2004 come gruppo spontaneo di utenti non coperti dalla banda larga, per discutere delle problematiche e per cercare delle soluzioni alternative relative: il forum riscuote subito un notevole successo suscitando l’interesse dei media nazionali e locali.

Nel frattempo su un altro fronte, cresce la protesta contro le tariffe Telecom Italia per chi l'ADSL ce l'ha già. Si tessono legami con i promotori della petizione online sulle tariffe e le due iniziative si fondono. Parallelamente il gruppo spontaneo decide di trasformarsi in Associazione di volontariato per ufficializzare la volontà di tutelare cittadini e utenti dei carenti servizi TLC italiani, convinti che per la tecnologia passa una delle strade più importanti per invertire la tendenza al declino dell'economia italiana.  

Una prima importante iniziativa intrapresa da Anti Digital Divide è rappresentata dall'avvio della protesta contro la scarsa copertura del territorio italiano con tecnologie internet a banda larga e le relative tariffe troppo onerose rispetto al panorama europeo.

Tale protesta prevede una raccolta di firme reali su scala nazionale, che saranno indirizzate alle istituzioni, agli operatori del settore e alle autorità garanti sia italiane che europee. Questa iniziativa, rappresenta una novità nel panorama italiano; essa è infatti una protesta ufficiale del popolo della rete, che dopo le petizioni online ha deciso di dare sfogo al suo malessere fuori dalla rete stessa. 

Anti Digital Divide, attiva su tutto il territorio nazionale, offre consulenze sulle novità del mercato delle telecomunicazioni, sulla copertura e tariffe dei vari operatori di connettività, fino alle consulenze di carattere giuridico; inoltre intende muoversi anche in ambito europeo ed eventualmente mondiale, relazionandosi con associazioni simili di utenti dei servizi IT e TLC, operatori di servizi e istituzioni.

Le finalità dell'associazione sono:

1. La riduzione del Digital Divide esistente tra le varie aree italiane, e tra l’Italia e l’Europa, attraverso azioni volte ad ottenere una migliore copertura territoriale della banda larga, tariffe e servizi in linea con gli standard europei, programmi di formazione destinati agli “emarginati” informatici;
2. La fornitura di servizi di assistenza e supporto agli associati nei contenziosi con i fornitori di servizi informatici e di telefonia, fissa e mobile; 
3. Tutte quelle azioni aventi come scopo la diffusione di servizi informatici e telematici portatori di un reale valore aggiunto per gli utenti.

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